Verzija: 2026-09-25
Politika kolačića
Zamjenjuje tekst od 21. srpnja 2026. godine. Datum ove verzije prikazan je na vrhu stranice.
1. Što su kolačići i slične tehnologije
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite internetsku stranicu. Uz kolačiće, Platforma koristi i lokalnu pohranu preglednika (localStorage i sessionStorage) te, ako ih uključite, push obavijesti koje zahtijevaju upis podataka na vaš uređaj.
Sve te tehnologije u ovoj Politici zajednički nazivamo „kolačići i slične tehnologije", jer su pravno izjednačene: sve predstavljaju pohranu podataka na vašoj terminalnoj opremi u smislu čl. 5. st. 3. Direktive 2002/58/EZ i odgovarajućih odredbi Zakona o elektroničkim komunikacijama.
Za obradu osobnih podataka do koje pritom može doći vidjeti Politiku privatnosti, dostupnu na whiskerlink.app/politika-privatnosti.
2. Vlastiti kolačići Platforme
Platforma postavlja dva vlastita kolačića, oba isključivo u razdoblju dok je aktivna predlansirajuća zapreka (stranica „Uskoro"). Nakon javnog lansiranja Platforme ti se kolačići više ne postavljaju.
| Naziv | Sadržaj | Svrha | Trajanje | Kategorija |
|---|---|---|---|---|
wl_auth | Vrijednost „1", bez ikakvog identifikatora | Označava da ste prijavljeni, kako bi vas predlansirajuća zapreka propustila do aplikacije. Postavlja se pri prijavi, briše pri odjavi. | 12 mjeseci ili do odjave | Nužni |
wl_preview | Vrijednost „1", bez ikakvog identifikatora | Postavlja se ako ste Platformu otvorili posebnom poveznicom za rani pristup, kako biste je mogli otvarati i bez te poveznice. Dostupan je samo poslužitelju. | 12 mjeseci | Nužni |
Oba su kolačića vlastita (first-party), sadrže samo oznaku „da/ne", ne sadrže identifikator korisnika ni bilo kakav marketinški identifikator, ne prate vas između stranica i ne prenose se trećim stranama.
Za njih nije potrebna privola jer su nužni za pružanje usluge koju ste izričito zatražili — pristup Platformi (čl. 5. st. 3. Direktive 2002/58/EZ). O njima vas obavještavamo ovom Politikom.
3. Lokalna pohrana preglednika
Platforma koristi lokalnu pohranu preglednika umjesto kolačića za sve što treba zapamtiti. Podaci ostaju na vašem uređaju i ne šalju se automatski poslužitelju uz svaki zahtjev, za razliku od kolačića.
3.1. Trajna pohrana (localStorage) — ostaje dok je sami ne obrišete
| Podatak | Svrha | Kategorija |
|---|---|---|
| Podaci o prijavi (token sesije) | Održavanje prijavljenog stanja između posjeta i između kartica preglednika | Nužni |
jezik | Pamćenje odabranog jezika sučelja (hr/en) | Funkcionalni |
tema | Pamćenje svijetlog ili tamnog načina prikaza | Funkcionalni |
| Oznaka zatvorene obavijesti uz rezervaciju | Pamćenje da ste zatvorili obavijest o rezervaciji koja čeka odgovor, kako vam se ista ne bi ponovno prikazivala. Sadrži samo oznaku „zatvoreno" i broj rezervacije. | Funkcionalni |
Te podatke Platforma ne briše sama — ni pri odjavi ni pri brisanju računa — jer se nalaze na vašem uređaju, a ne na našem poslužitelju. Obrišete ih u postavkama preglednika (vidjeti odjeljak 8.).
Ako ste prijavljeni, odabrani jezik pohranjuje se i uz vaš korisnički račun, kako bismo vam poruke e-poštom mogli poslati na tom jeziku — poslužitelj nema pristup lokalnoj pohrani vašeg preglednika.
3.2. Pohrana za trajanje posjeta (sessionStorage) — briše se zatvaranjem kartice
| Podatak | Svrha | Kategorija |
|---|---|---|
| Privola za prikaz karte | Pamćenje da ste u ovom posjetu pristali na učitavanje Google Maps karte (vidjeti odjeljak 5.) | Uvjetovana privolom |
| Oznaka namjerne odjave | Razlikovanje odjave koju ste sami zatražili od prekida sesije, kako biste u drugom slučaju bili vraćeni na stranicu na kojoj ste stali | Nužni |
| Razlog ograničenja računa | Prikaz točne poruke na stranici o ograničenom računu | Nužni |
| Oznaka pregledanog profila | Sprječavanje da se isti pregled profila pružatelja broji više puta u istom posjetu | Funkcionalni |
| Oznaka uspješno postavljene lozinke | Prikaz potvrde na stranici za prijavu nakon promjene lozinke. Upisuje se pri promjeni, briše se čim je poruka prikazana. | Nužni |
| Odabrana kartica u administraciji | Pamćenje odabranog filtra na administratorskim popisima. Nastaje samo kod administratora Platforme. | Funkcionalni |
Oznaka pregledanog profila postoji upravo zato da ne moramo pohraniti nikakav identifikator korisnika ni uređaja: brojač pregleda na strani poslužitelja bilježi samo koji je profil pregledan i kada, bez ijednog podatka o tome tko ga je pregledao.
Za podatke iz odjeljaka 3.1. i 3.2. nije potrebna privola jer su nužni za pružanje zatražene usluge, odnosno pamte postavku koju ste sami odabrali. Iznimka je privola za kartu, koja se upisuje tek nakon što je date.
4. Kolačići trećih strana — Stripe
Kada otvorite profil pružatelja koji plaćanja prima putem Platforme, učitava se sustav našeg pružatelja platnih usluga Stripe. To je stranica s koje se rezervacija i plaćanje pokreću, a Stripe preporučuje da se njegov sustav učita prije samog plaćanja jer mu to omogućuje prepoznavanje neuobičajenog ponašanja i time bolju zaštitu od prijevare. Stripe pritom postavlja vlastite kolačiće:
| Naziv | Domena | Svrha | Trajanje | Kategorija |
|---|---|---|---|---|
__stripe_mid | stripe.com | Prepoznavanje uređaja radi sprječavanja prijevare pri plaćanju | 12 mjeseci | Strogo nužni |
__stripe_sid | stripe.com | Sprječavanje prijevare unutar jedne sesije plaćanja | 30 minuta | Strogo nužni |
Ti su kolačići strogo nužni za sigurno izvršenje plaćanja i za sprječavanje prijevare pri plaćanju, pa se za njih ne traži privola. Postavljaju se samo prijavljenom korisniku koji otvori profil pružatelja, dakle na stranici s koje se plaćanje pokreće. Nigdje drugdje na Platformi se Stripeov sustav ne učitava — ni na naslovnici, ni u pretrazi, ni u ovim dokumentima, ni na stranicama za prijavu i registraciju. Posjetitelj koji nije prijavljen ne dobiva nijedan Stripeov kolačić ni na jednoj stranici Platforme. Bez njih plaćanje nije moguće sigurno provesti. Više u Stripeovoj politici privatnosti na stripe.com/privacy.
5. Google Maps — karta se ne učitava bez vašeg pristanka
Na stranici za pretragu pružatelja Platforma može prikazati kartu putem usluge Google Maps. Google pri učitavanju karte postavlja vlastite kolačiće koji mogu služiti i u druge svrhe, uključujući marketinške, pa je za njih potrebna vaša prethodna privola.
Karta se ne učitava automatski. Na njezinu je mjestu statični okvir s gumbom za prikaz karte i napomenom što učitavanje znači. Sve dok taj gumb ne pritisnete, Googleu se ne šalje nijedan zahtjev i ne postavlja se nijedan Googleov kolačić.
Vaš se pristanak pamti samo za trajanje posjeta — pohranjuje se u sessionStorage i briše zatvaranjem kartice preglednika. Pri sljedećem posjetu pitat ćemo vas ponovno. Pristanak možete povući i ranije, u svakom trenutku, putem „Upravljanje kolačićima" — u podnožju javnih stranica i u izborniku unutar prijavljene aplikacije, dakle i na samoj stranici pretrage na kojoj ste ga dali. Povlačenje djeluje odmah na stranici na kojoj se nalazite: karta se vraća u statični okvir bez ponovnog učitavanja stranice.
Ostatak stranice — pretraga, popis pružatelja, cijene i rezervacija — radi u cijelosti i bez učitavanja karte.
6. Push obavijesti
Ako uključite push obavijesti, vaš preglednik registrira uslužni program (service worker) i stvara pretplatu koja se pohranjuje na vašem uređaju i kod pružatelja usluge push obavijesti vašeg preglednika (ovisno o pregledniku, primjerice Google, Mozilla ili Apple). Adresu te pretplate pohranjujemo kako bismo vam mogli poslati obavijest.
Push obavijesti su isključivo dobrovoljne i uključuju se samo vašim izričitim pristankom, uz zasebno dopuštenje koje traži sam preglednik. Isključiti ih možete u svakom trenutku u postavkama preglednika za ovu stranicu; time prestaje i naša pohrana pripadajuće pretplate.
7. Što ne koristimo
Platforma ne koristi:
- kolačiće ni druge tehnologije za oglašavanje, ponovno oglašavanje ili izgradnju profila korisnika;
- analitičke alate treće strane (primjerice Google Analytics, Meta Pixel ili slično);
- alate za praćenje ponašanja poput snimanja sesija ili toplinskih mapa;
- kolačiće za praćenje između različitih internetskih stranica.
Slova (fontovi) koje Platforma prikazuje isporučuju se s naše vlastite domene i pri njihovu se učitavanju ne šalje nijedan zahtjev Googleu ni bilo kojoj drugoj trećoj strani.
Uvedemo li ubuduće analitičke ili druge nenužne tehnologije, zatražit ćemo vašu privolu prije njihova postavljanja i prethodno ažurirati ovu Politiku.
8. Upravljanje i povlačenje privole
Privola za kartu. Povucite je klikom na „Upravljanje kolačićima" — dostupno je u podnožju javnih stranica i u izborniku prijavljene aplikacije, uključujući stranicu pretrage na kojoj se privola daje. Povlačenje je jednako jednostavno kao davanje, jednim klikom i na istom mjestu, i djeluje odmah — karta se ponovno prikazuje kao statični okvir. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade obavljene prije povlačenja.
Kolačići i lokalna pohrana. Sve kolačiće i podatke iz lokalne pohrane možete u svakom trenutku obrisati ili unaprijed blokirati u postavkama svojeg preglednika. Napominjemo da vas brisanje odjavljuje s Platforme i briše zapamćene postavke jezika i teme, a blokiranje kolačića i lokalne pohrane onemogućuje prijavu i plaćanje.
Push obavijesti. Isključuju se u postavkama preglednika za ovu stranicu.
Za sva pitanja o ovoj Politici obratite se na privatnost@whiskerlink.app.
9. Izmjene
Ovu Politiku ažuriramo kada se promijene tehnologije koje Platforma koristi. Datum i verzija navedeni su na vrhu stranice.
Primjenjuje se od 25.9.2026.